1. Quiénes somos y qué es esto
Vera Charts es una plataforma de gráficos y trading simulado para los mercados de cripto y forex que funciona en el navegador. Los traders individuales contratan directamente con nosotros una cuenta de suscripción de pago. También licenciamos la plataforma a prop firms asociadas que gestionan sobre ella sus propios programas de evaluación y de cuentas fondeadas. Estos términos rigen tu uso de la propia plataforma Vera Charts.
Si accediste a Vera Charts a través de una prop firm asociada, la relación contractual en materia de tarifas de evaluación, condiciones de la cuenta, repartos de ganancias y cualquier pago es entre tú y esa firma asociada, y se rige por los términos propios de ese socio. Estos términos de Vera Charts siguen rigiendo tu uso de la plataforma subyacente.
2. Tu cuenta
Al crear una cuenta demo de Vera Charts o al acceder a la plataforma mediante el traspaso de una firma asociada, aceptas estos términos. Te otorgamos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder al entorno de trading simulado de la plataforma para uso personal y no comercial.
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Avísanos sin demora de cualquier acceso no autorizado. Podemos suspender el acceso mientras investigamos una sospecha de vulneración.
3. Uso aceptable
Te comprometes a no:
(i) usar la plataforma en nombre de otra persona sin permiso expreso por escrito; (ii) intentar aplicar ingeniería inversa, explotar o manipular el motor de ejecución simulada, el motor de reglas de riesgo o cualquier integración con una firma asociada; (iii) coordinar actividad de trading entre varias cuentas con la intención de defraudar a Vera Charts o a una firma asociada; (iv) usar la plataforma desde una jurisdicción en la que la oferta de servicios de trading simulado esté restringida; (v) usar herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma más allá de lo que nuestras APIs públicas permitan expresamente.
4. Naturaleza simulada de la plataforma
Todo el trading en la plataforma Vera Charts es simulado. No se enruta ninguna orden a un exchange real y ningún fondo de clientes queda expuesto a riesgo de mercado en la propia plataforma. La información completa está en el aviso sobre trading simulado.
5. Programas de las firmas asociadas
Vera Charts no es una prop firm. No emitimos evaluaciones, no fijamos tamaños de cuenta, no fijamos repartos de ganancias ni pagamos a traders. Esos programas los gestionan nuestras firmas asociadas (actualmente CryptoPropX y FundedWithForex) conforme a sus propios términos. Las disputas sobre tarifas de evaluación, pagos o términos de los programas son entre tú y la firma asociada, no con Vera Charts.
6. Propiedad intelectual
Vera Charts y las marcas de Vera Charts pertenecen a Vera Charts, Inc. La capa de gráficos de la plataforma es el Vera Canvas Engine, construido internamente sobre primitivas estándar del navegador (canvas HTML5 y la biblioteca de interacción d3-zoom, BSD-3); no usamos bibliotecas comerciales de gráficos ni marcas comerciales de terceros para el propio gráfico. Otras marcas de terceros, cuando se muestran, siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
7. Datos y servicios de terceros
La plataforma integra servicios de terceros para funcionar. Entre ellos figuran feeds públicos de datos de mercado de múltiples plataformas spot de nivel 1, proveedores agregados de nivel interbancario para los precios de forex, Stripe para el procesamiento de pagos cuando Vera Charts cobra directamente, Supabase para la autenticación y el almacenamiento, Fly.io para el alojamiento, Cloudflare para la entrega de contenido y la protección, y Upstash para la caché y las colas. Cada proveedor tiene sus propios términos y políticas de privacidad, que se aplican junto con los nuestros. Las identidades de las fuentes de datos de mercado de origen se revelan a las firmas asociadas bajo un acuerdo de confidencialidad.
8. Exenciones de responsabilidad
La plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Vera Charts no garantiza que la plataforma funcione sin interrupciones, sin errores ni sin latencia. El rendimiento hipotético o simulado tiene limitaciones inherentes; la información completa está en la divulgación de riesgos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vera Charts no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de la plataforma o relacionados con él. Nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti en virtud de estos términos o en relación con ellos se limita al importe que hayas pagado directamente a Vera Charts en los doce meses anteriores a la reclamación, o a cien dólares estadounidenses, lo que sea mayor. Algunas jurisdicciones no permiten ciertos límites de responsabilidad; en esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la menor medida permitida por la ley.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede poner fin a esta relación en cualquier momento. Vera Charts se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso por incumplimientos de estos términos. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, ley aplicable) subsisten.
11. Facturación, cancelación y reembolsos
Las suscripciones de Vera Charts se facturan por adelantado. Las suscripciones mensuales se facturan en la fecha en que te registras, y las anuales se facturan en el aniversario de esa fecha. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. La cancelación detiene toda facturación futura, pero no reembolsa el periodo de facturación en curso.
Las cuotas de suscripción no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Los nuevos suscriptores pueden usar la prueba gratuita de 7 días para evaluar la plataforma. Si cancelas durante el periodo de prueba, no se realiza ningún cargo.
Para preguntas sobre facturación o solicitudes de reembolso cuando proceda, contacta con [email protected]. Todos los detalles, incluido el plazo de reembolso de 14 días para las suscripciones anuales y nuestra política de contracargos, están en nuestra página de la política de reembolso.
12. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las disputas que surjan en virtud de estos términos se resolverán en los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming. Si eres consumidor en una jurisdicción cuyas leyes te otorgan protecciones obligatorias que no pueden renunciarse por contrato, esas protecciones siguen aplicándose.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que el producto evolucione. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico a los usuarios activos y mediante un aviso en la plataforma. La versión indicada en la parte superior de esta página muestra cuándo se publicó por última vez el texto vigente.
14. Contacto
Asuntos legales: [email protected].