1. 収集する情報
アカウントデータ。メールアドレスとハッシュ化されたパスワード（当社が元のパスワードを見たり保存したりすることはありません）。パートナーのプロップファームを通じて Vera Charts にアクセスするトレーダーについては、パートナーからトレーダーアカウントを識別する署名付きの引き継ぎトークンを受け取ります。この流れでは、お客様から別途メールアドレスやパスワードを収集することはありません。
取引アクティビティ。お客様が発注した注文、エンジンが記録した約定、シミュレーション上の残高、ポジション履歴、保存した描画ツールとチャートレイアウト。これは、プラットフォーム上でのお客様のアカウントの運用記録です。
技術的メタデータ。セキュリティ、デバッグ、レート制限のために使用する標準的なサーバー側のリクエストログ（IP アドレス、ユーザーエージェント、タイムスタンプ）、製品の利用状況を集計して把握するために使用するファーストパーティの分析イベント、認証と設定のための Cookie。
決済メタデータ。製品の代金を（パートナー企業経由ではなく）Vera Charts に直接お支払いいただく場合、カードデータは Stripe が取り扱います。当社が受け取るのは決済トークンと概要的なメタデータ（金額、通貨、ステータス）のみです。当社がカード番号を保存することはありません。
2. 情報の利用方法
プラットフォームの運営：チャートとリアルタイムデータの配信、シミュレーション注文のマッチング、セッションをまたいだアカウント状態の保持、ご依頼に応じたカスタマーサポートの提供。セキュリティ：不正利用、詐欺、ルール違反の検出。製品の改善：どの機能が使われているか、どの市場が人気か、プラットフォームのどこが遅いかに関する集計分析。
当社は、お客様の個人データを機械学習モデルの学習に使用せず、第三者に販売、貸与、または交換することもありません。
3. パートナー企業との共有
パートナーのプロップファーム（CryptoPropX、FundedWithForex、その他のパートナー）を通じて Vera Charts にアクセスする場合、当社はそのパートナーと、署名付き Webhook を介してアカウントの状態とルールイベントをやり取りします。パートナー企業はすでにお客様を把握しています（お客様はその企業のアカウントをお持ちです）。当社は、パートナーが評価プログラムまたはファンデッドアカウントプログラムを運営できるよう、プラットフォーム上でのお客様のシミュレーション取引のアクティビティに関する情報を送信します。各パートナー企業には、自社側でのお客様のデータの取り扱いを定めた独自のプライバシーポリシーがあります。
4. 再委託先
当社は、プラットフォームの運営に少数の著名なインフラベンダーを利用しています：Supabase（マネージド Postgres と認証）、Fly.io（アプリケーションホスティング）、Cloudflare（CDN、DDoS 対策）、Upstash（Redis キャッシュと Webhook キュー）、Stripe（当社に直接お支払いいただく場合）、および集約型の市場データプロバイダー（具体的な名称は非公開）。各再委託先は、自社が公開する規約のもとで、サービスの提供に必要な範囲でのみデータを処理します。
5. データの保管場所
メインのデータベースは米国（us-east-1）でホストされており、レイテンシ低減のため、EU とアジア太平洋地域に暗号化された読み取りレプリカを置いています。すべてのデータは保存時と転送時に暗号化されます（TLS 1.2 以上）。パートナー企業への Webhook のペイロードは HMAC で署名され、パートナーが再送を検出できるよう、べき等キーが付与されます。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有するお客様に関するデータの写しの請求、削除の請求、不正確な内容の訂正、特定の処理への異議申し立てを行うことができます。ご請求内容を記載のうえ [email protected] までメールでご連絡いただければ、30 日以内にご回答します。パートナーのプロップファームを通じて Vera Charts にアクセスした場合は、その企業が保有するデータについて、同じ請求をその企業にも行う必要がある場合があります。
EU および英国の居住者は、GDPR/UK-GDPR に基づく追加の権利（法的根拠の開示、監督機関に苦情を申し立てる権利）を有します。カリフォルニア州の居住者は、CCPA/CPRA に基づく権利（知る権利、削除と訂正を求める権利、販売をオプトアウトする権利。なお当社は販売を行っていません）を有します。
7. Cookie
当社は、認証（ログイン状態の維持）、取引設定（選択した市場、チャートレイアウト）の記憶、ファーストパーティの分析のために Cookie を使用します。第三者の広告 Cookie は埋め込んでいません。ブラウザのプライバシー設定で Cookie を削除またはブロックできますが、その場合はログイン状態を維持できなくなることがあります。
8. 未成年者
Vera Charts は 18 歳未満の方を対象としておらず、当社が未成年者のデータを故意に収集することはありません。未成年者がアカウントを作成したと思われる場合は、上記のプライバシー窓口までご連絡ください。データを削除します。
9. 本ポリシーの変更
当社は、製品の進化に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、アクティブなユーザーへのメールとプラットフォーム上のバナーでお知らせします。このページ上部のバージョン表記は、現在の文面が最後に発行された時期を示しています。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問：[email protected]。郵送先住所はご請求に応じてお知らせします。