1. 私たちの取り組み
私たちは WCAG 2.1 AA に照らしてプラットフォームを監査し、問題が見つかり次第修正し、新機能もリリース前に同じ基準を満たすようにしています。アクセシビリティは後回しにするものではなく、エンジニアリング上の要件として扱っています。lint ルールにより、アクセシブルでないマークアップはコードのマージ前に検出されます。
2. 実装済みの内容
ページとダイアログ全体でのキーボード操作（Escape キーで閉じる操作とフォーカスの復元を含む）、視認できるフォーカスインジケーター、フォームフィールドとアイコンコントロールへのプログラム的なラベル、時間足や注文方向のセレクターなどのトグルコントロールにおける ARIA ステート、正しいランドマークと見出しの構造、AA レベルのテキストコントラスト、ロケールごとに宣言されたページ言語、「動きを減らす」設定の尊重、そしてチャートワークスペース以外のすべての場所でのブラウザズームの有効化。
3. 既知の制限
価格チャートは手作りの HTML5 canvas エンジンです。支援技術にはチャートの名前（シンボルと時間足）を伝えていますが、ローソク足一本ごとの詳細は本質的に視覚的な情報であり、現在はテキストとして公開されていません。取引判断に必要なすべての数値（価格、ポジションサイズ、損益、アカウント残高、ルールの状態）は、ワークスペースとダッシュボードに実際のテキストとしても表示されます。チャートワークスペース内では、canvas が独自のズームを実装しているため、ブラウザのピンチズームは無効になっています。OS のズーム機能と拡大機能は引き続き完全に利用できます。
4. フィードバックとお問い合わせ
Vera Charts のどこかでアクセシビリティ上のバリアに直面した場合は、ページのアドレス、発生した問題、使用していた支援技術とブラウザを添えて [email protected] までメールでお知らせください。報告は不具合として優先的に対応し、二営業日以内の返信を目指しています。
5. 正式な苦情申し立て
当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの法域のアクセシビリティ関連法に基づく苦情申し立て手続きをご利用いただけます。その前に、まずは当社が直接問題を解決する機会をいただけますと幸いです。