1. 我们的承诺
我们依据 WCAG 2.1 AA 审核平台，发现问题即修复，并要求新功能在上线前达到同样的标准。无障碍被视为一项工程要求，而不是事后补救：我们的 lint 规则会在代码合并前标记不符合无障碍要求的标记。
2. 我们已经实现的内容
页面和对话框的键盘可操作性（包括按 Escape 关闭和焦点恢复）、可见的焦点指示、表单字段和图标控件的程序化标签、周期和买卖方向选择器等切换控件的 ARIA 状态、正确的地标和标题结构、AA 级文本对比度、按语言区域声明页面语言、尊重减少动态效果的偏好设置，以及在图表工作区以外的所有地方都可使用浏览器缩放。
3. 已知局限
价格图表是一个手工打造的 HTML5 canvas 引擎。我们会向辅助技术提供它的名称（品种和周期），但逐根 K 线的细节本质上是视觉信息，目前不以文本形式提供。交易决策所依赖的每一个数字（价格、仓位大小、盈亏、账户余额、规则状态）也都在工作区和仪表盘中以真实文本呈现。在图表工作区内，浏览器的双指缩放被禁用，因为 canvas 实现了自己的缩放；操作系统的缩放和放大功能仍然完全可用。
4. 反馈与联系
如果你在 Vera Charts 的任何地方遇到无障碍障碍，请发送邮件至 [email protected]，并附上页面地址、出现的问题，以及你使用的辅助技术和浏览器。这些报告会作为缺陷优先处理；我们力争在两个工作日内回复。
5. 正式投诉
如果你对我们的答复不满意，可以按照你所在司法辖区无障碍法律规定的投诉程序处理。我们希望能先有机会直接解决问题。